简介：故事要从一名无名作家（裘德·洛 饰）说起，为了专心创作，他来到了名为“布达佩斯”的饭店，在这里，作家遇见了饭店的主人穆斯塔法（F·莫里·亚伯拉罕 饰），穆斯塔法邀请作家共进晚饭，席间，他向作家讲述了这座饱经风雨的大饭店的宿世此生。 饭店曾经的主人名叫古斯塔沃（拉尔夫·费因斯 饰），而年青的穆斯塔法在那时但是是追随着他的一介小小门童。古斯塔沃为人正直，精明能干，在他的经营和组织之下，布达佩斯大饭店成为了那时数一数二的度假胜地。古斯塔沃和年老的D夫人（蒂尔达·斯文顿 饰）情投意合，D夫人归天后，在遗嘱中将一副价值连城的名画留给了古斯塔沃，这一行为触怒了她的儿子迪米特里（阿德里安·布洛迪 饰），布达佩斯大饭店和古斯塔沃的恶运就此拉开了帷幕。
